Revue de Passion.com Octobre 2020: Vraies ou fausses connexions? - DatingStatus.com

Les cadeaux virtuels sont des cadeaux amusants que vous pouvez envoyer à d'autres membres en utilisant vos points. Les cadeaux apparaissent dans le centre de messages.

Depuis le centre de messages:

  1. Sélectionnez les membres auxquels vous souhaitez envoyer un cadeau en cochant les cases à gauche de leur photo de profil.
  2. Cliquez sur l'icône «coffret cadeau».
  3. La fenêtre contextuelle des cadeaux sera affichée. Sélectionnez les cadeaux que vous souhaitez envoyer et les points seront automatiquement déduits de votre compte. Après avoir effectué vos sélections, cliquez pour envoyer vos cadeaux. Si vous êtes membre Gold, vous pouvez envoyer un message personnalisé.
  4. Vous pouvez vérifier que vos cadeaux ont bien été envoyés en consultant votre centre de messagerie.

De n'importe où ailleurs sur le site:

  1. Trouvez sur le site un membre à qui vous souhaitez envoyer un cadeau.
  2. Passez la souris sur leur photo de profil pour voir «Aperçu du profil» et cliquez sur «Message». Vous pouvez également cliquer sur «Message» dans les pages de recherche.
  3. La fenêtre contextuelle des cadeaux sera affichée. Sélectionnez les cadeaux que vous souhaitez envoyer et les points seront automatiquement déduits de votre compte. Après avoir effectué vos sélections, cliquez pour envoyer vos cadeaux. Si vous êtes membre Gold, vous pouvez envoyer un message personnalisé.
  4. Vous pouvez vérifier que vos cadeaux ont été envoyés en consultant votre centre de messagerie

Il existe plusieurs méthodes de paiement alternatives disponibles. Si vous souhaitez acheter un abonnement premium et que le paiement par carte de crédit n'est pas une option pour vous, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes:

1. Envoyez un chèque ou un mandat à Various, Inc. À l'attention de: Billing Dept.910 E. Hamilton Ave., Sixth Floor, Campbell, CA 95008. Le chèque ou mandat-poste doit être payable à Various, Inc. et doit être en dollars américains. Vous devez conserver un reçu de votre paiement pour référence future.

2. Télécopiez ou postez les informations de votre carte de crédit. Imprimez la page de la carte de crédit et remplissez-la. Le titulaire de la carte de crédit doit signer le bas de la page pour donner l'autorisation de débiter sa carte. Envoyez la page remplie à l'adresse ci-dessus ou par fax. Votre carte de crédit sera débitée dans les 72 heures et votre statut premium sera immédiatement activé.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une commande est refusée par votre institution financière. Les plus courants sont:

  • Fonds disponibles insuffisants (la taxe n'est pas ajoutée au prix indiqué).
  • Votre carte a expiré.
  • Votre adresse de facturation ne correspond pas au relevé de carte.
  • Le numéro CVV / CVV2 est incorrect ou incomplet.

Lorsque vous cliquez sur "Historique de facturation et informations de carte de crédit" sur votre page "Mon compte", vous verrez toutes les fonctionnalités actives et les informations de facturation pour votre abonnement actuel.

Si vous souhaitez mettre à niveau votre abonnement, il vous suffit de cliquer sur le lien «Mettre à jour maintenant» situé en haut à gauche de la page d'accueil de votre membre.

Passion.com dispose d'une fonction «Renouvellement automatique» qui renouvellera automatiquement votre adhésion et toutes les fonctionnalités supplémentaires telles que les faits saillants, les discussions privées ou les contacts standard. Votre compte sera renouvelé à l'aide de la carte de crédit que vous avez enregistrée sur votre page «Historique de facturation et informations sur la carte de crédit». Vous pouvez mettre à jour les informations de votre carte de crédit sur votre page "Historique de facturation et informations de carte de crédit" afin de toujours avoir une carte de crédit en cours dans nos dossiers.

Si vous ne souhaitez pas renouveler automatiquement votre abonnement Premium, votre surlignage ou votre salon de discussion privé, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

  1. Connectez-vous au site en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Depuis la page d'accueil de votre membre, cliquez sur le lien «Mon compte» dans le menu supérieur.
  3. Cliquez sur le lien "Historique de facturation et informations de carte de crédit" dans la section Compte.
  4. En haut de la page, vous verrez l'état du produit.
  5. Pour désactiver votre renouvellement automatique, cliquez sur «OFF» sous l'état du produit.

Pour changer votre mot de passe:

  1. Connectez-vous au site en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien «Mon compte».
  3. Cliquez sur le lien «Mot de passe» dans la section Compte.
  4. Entrez vos anciens et nouveaux mots de passe dans les cases appropriées et cliquez sur le bouton «Mettre à jour».

Pour modifier votre adresse e-mail:

  1. Connectez-vous au site en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien «Mon compte».
  3. Cliquez sur le lien «E-mail» dans la section Compte.
  4. Tapez votre nouvelle adresse e-mail et mot de passe dans les cases appropriées et cliquez sur le bouton «Mettre à jour».

Une fois que vous avez changé votre adresse e-mail, elle doit être vérifiée. Le site le fait en envoyant un nouveau mot de passe à la nouvelle adresse e-mail que vous avez saisie. Une fois connecté avec le nouveau mot de passe, vous retrouverez un accès complet au site.

Passion.com approuve le contenu du profil pour la protection de ses membres et pour s'assurer que personne ne viole leurs conditions d'utilisation. Si votre profil est actuellement en attente et que vous devez le faire approuver, n'hésitez pas à contacter le service client du site en cliquant sur "Comment contacter votre service client?" lien sur les pages d'aide.

Si vous possédez plusieurs comptes Friend Finder Network, vous pouvez en informer d'autres personnes. Par exemple, si vous avez un compte sur Amigos.com et un compte sur FriendFinder.com, vous pouvez inclure ces informations dans votre profil sur Passion.com. Pour ce faire, accédez à votre page «Lien vers mes comptes sur d'autres sites» et recherchez la zone qui vous permet de soumettre le site, le nom d'utilisateur et le mot de passe de vos autres comptes.

Merci pour votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

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